2023-03-31 09:40:01 1046次浏览
价 格:面议
售后评估原则
在前面成本控制的部分,我们又提到售后成本的较大影响,其实这个售后成本与非标设备设计的性质有很大的关系,一个成熟的产品,从研发到试制,从试制到试用,从试用到完善,从完善到产品定型,这是一个循序渐进的过程。
但是非标自动化设备却因为其产品市场的独特性,消除了“试制,试用,完善”等多个步骤,基本上是从研发到装配,从装配到使用这么一个路线,这在很大程度上决定产品的不成熟性和欠稳定性,即使有再牛逼的非标自动化设计技术,都有偶尔犯个错的时候。
所以我们也不可能对一个非标自动化设备研发工程师有过多的苛求,只能是利用一些制度、经验和设计能力,尽量来保证产品尽量的成熟和实用,即使我们做不到百分百,也要把一些关键性的功能和结构处理好,让这个产品存在更多的可塑性。这样也利于我们的后续的完善和改进,千万不要出现非标自动化设备设计原理上的失误和缺陷,否则只有亏本的份。
同时,我们也要与产品的终用户,保持好良好的沟通,要时刻保持沟通聚到的畅通和及时,用周到的服务和良好的态度来弥补产品在设计上的一些小失误,并在后续的售后过程中,用实际行动和的完善方案来平复客户的不满和抱怨。也只有做到这样,才能真正让自己从项目的推进中成熟起来,也让公司从产品的销售中强大起来。
如何控制好非标自动化设备的2大工艺
1.非标自动化设计工艺的控制
作为一个非标自动化设备,一定的程度上的外协加工零件是必需品,如何从设计上来保证加工工艺的可靠性和低成本,是一个非标自动化设计设计工程师所不能回避的责任,同样一个功能部件,达到的同样的功能要求。
别人的只要1000元成本和15天的周期,你的却需要1500元的成本和20天的周期,这就是你的设计能力的缺陷和不足,同时我们也要充分的考虑企业周边的配套工业链的问题。例如外协加工厂家的设备情况,工艺水准,工人水平等,只有把这些因素都考虑进我们的产品设计里,才能真正实现对机械加工工艺的控制。2.非标自动化设备装配工艺的控制
装配工艺的控制和非标自动化设计工艺的控制一样,大部分来自于非标自动化设计设计工程师的能力体现,当然我们也要结合加工质量,装配场地的配套设施,工装器具、检具的配备,工艺流程和工序排布的合理性等来实施。这些需要考虑的因素都是必备之事,是需要有充分的准备和预案的项目规划原则。
如果抱着一种走到哪里算哪里的心态,那要做好一个非标产品的设计几乎是没有什么胜算的,因为产品的周期和价格都没有给你足够的修正自己错误和失误的空间和机会。
非标自动化设备的设计,质量保证来源两个大的方面,只要控制好了这两个方面,也就基本上保证了产品的质量:
(1) 非标自动化设备工程师的设计能力
对于非标自动化设计而言,因为就是“一锤子买卖”,所以根本就没有试错的机会和预算,做成功了“皆大欢喜”,做失败了“一亏到底”,所以对设计工程师的个人经验和能力是非常依赖和考验的。
特别是项目的方案设计工程师,方案的原理性对错就是检验团队是不是在做一件“对的事情”的基础,如果方案存在原理性的错误,那么后续团队的所有努力就是“南辕北辙”的无用功,不仅浪费了公司的人力,财力,物力,更重要的是失去了争夺市场的机会和格局。同时我们也需要兼顾非标设计在细节上的处理,一个好的、可靠的设计,细节才是王道,非标产品的稳定性和适用性一定是来自于细节的处理,而设计工程师之间的能力比拼很多时候也提醒在对细节的把握和应用上。
(2) 采购设备部件的质量
对于一个产品经理而言,我们只能相信一句话“便宜无好货,好货不便宜”,任何品质可靠,功能齐全的零部件都不会以一个不合理的价格去获得,这其中的取舍,对于一个产品经理来说就是一场赌博,有经验的成分,也有运气的成分。
很多产品用了好的配件,也有出错的情况出现,有的产品使用的是很普通的配件,几年运行良好的概率也有存在,所以这很大程度要看项目经理的取舍。
非标自动化设备在使用过程中不可避免地会有一些故障。例如,由于非标自动化设备设备维护人员的疏忽,传感器可能会出现位置错误,例如无位置,传感器故障,灵敏度故障等。请始终检查传感器的感测位置和灵敏度,并调整偏差及时。如果传感器损坏,请立即更换。
非标自动化设备的生产不像标准设备那样简单,非标自动化设备生产可以按照一定的规定完成。非标准自动化设备应根据使用场所、行业特点和用途独立设计。非标自动化设备的设计没有特殊的参考类型。
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第10年